Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το store.robotakia.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση Κωνσταντίνος Νέλλας, με έδρα στη διεύθυνση: Δημητρίου Γούναρη 178 και Μυκηνών 19, ΤΚ 16674, Γλυφάδα Αττικής, Ελλάδα και ΑΦΜ: 067059620, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, τηλέφωνο: 210 8103423, email: knellas@robotakia.gr.

3. Συλλογή Δεδομένων

Κατά την πλοήγηση και τη χρήση του ιστότοπου, ενδέχεται να συλλέγονται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

  • Στοιχεία ταυτοποίησης: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
  • Δεδομένα πλοήγησης: διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, πληροφορίες cookies.

4. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

  • Επεξεργασία και εκπλήρωση παραγγελιών.
  • Διαχείριση πληρωμών και τιμολόγησης.
  • Αποστολή ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία.
  • Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters), εφόσον υπάρχει συγκατάθεση.
  • Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της λειτουργικότητας του ιστότοπου.

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

  • Στην εκτέλεση σύμβασης (π.χ. ολοκλήρωση παραγγελίας).
  • Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογική νομοθεσία).
  • Στη συγκατάθεση του χρήστη (π.χ. για αποστολή newsletters).

6. Αποθήκευση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

7. Δικαιώματα Χρηστών

Οι χρήστες έχουν τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα.
  • Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Διαγραφή των δεδομένων τους (“δικαίωμα στη λήθη”).
  • Περιορισμό της επεξεργασίας.
  • Φορητότητα των δεδομένων.
  • Αντίρρηση στην επεξεργασία.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων τους, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν στο email: info@robotakia.gr.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή καταστροφή.

9. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο με ενημερωμένη ημερομηνία.